INFO 14.1.26

Eine gute Woche nach dem Brand in der Gemeinschaftswäscherei Himmelsthür ist eine gewisse Normalität in die Abläufe zurückgekehrt. 90-95% der Kund:innen werden inzwischen wieder direkt von uns beliefert, aber auch die anderen Kund:innen sind mit Wäsche versorgt. Die Kooperation mit unserem Gesellschafter Sitex-Textile Dienstleistungen Simeonsbetriebe GmbH hat maßbeglich dazu beigetragen, dass wir so schnell wieder handlungsfähig waren, denn dort wird die Wäsche gewaschen.

Die Konfektionierung der Flachwäsche erfolgt dann wieder bei uns, seit Montag, den 12. Januar, in einer von Bosch angemieteten Halle in Hildesheim, die groß genug ist für unseren Raumbedarf. Auch die Registrierung von neuer, persönlicher Wäsche (Patch) kann in Kürze wieder erfolgen. Bitte sehen Sie bis dahin davon ab, nicht registrierte persönliche Wäsche in den Kreislauf zu geben.

Wir tun nach wie vor alles, um Sie so gut wie möglich zu versorgen. In der 4. Kalenderwoche werden wir voraussichtlich so weit sein, dass unsere Dienstleistungen wieder komplett zur Verfügung stehen. Sollten Sie bis dahin Kapazitätsprobleme bekommen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Bitte wenden Sie sich dafür an Ihre gewohnten Kontakte in der Kundenberatung, wenn Sie etwas besprechen möchten oder Fragen haben, am besten über die Telefon-Hotline 05121 80919 0.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir auch weiterhin ein verlässlicher Partner an Ihrer Seite sind.

Die Geschäftsführung

Marco Conforto                              Carsten Giesemann